นโยบายความเป็นส่วนตัว CK888

ที่ CK888 เราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลส่วนตัวของตนถูกจัดการอย่างไร นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกเขียนขึ้นอย่างตรงไปตรงมา ไม่ซับซ้อน เพื่อให้ท่านเข้าใจสิทธิ์และวิธีการที่เราดูแลข้อมูลของท่านได้อย่างชัดเจน

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ ck888.cx แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ของ CK888 โดยการที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์ม ถือว่าท่านยินยอมให้เราจัดการข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

CK888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

ประเภทข้อมูล	รายละเอียด	วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน	ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, วันเกิด	ยืนยันตัวตน, ติดต่อสมาชิก
ข้อมูลการเงิน	ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี (เข้ารหัส)	ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน
ข้อมูลการใช้งาน	IP Address, ประวัติการเข้าสู่ระบบ, ประวัติการเดิมพัน	ความปลอดภัย, ป้องกันการโกง
ข้อมูลอุปกรณ์	ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์	ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
Cookies	Session cookies, Preference cookies	ความสะดวกในการใช้งาน

2. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก — ท่านกรอกข้อมูลโดยตรงในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก
• การยืนยันตัวตน (KYC) — เอกสารที่ท่านส่งมาเพื่อยืนยันอายุและตัวตน เช่น บัตรประชาชน
• การทำธุรกรรม — ข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Internet Banking หรือ TrueMoney Wallet
• การใช้งานแพลตฟอร์ม — ข้อมูลที่ระบบบันทึกอัตโนมัติขณะท่านท่องเว็บหรือเล่นเกม
• การติดต่อทีมสนับสนุน — ข้อมูลที่ท่านให้ไว้เมื่อติดต่อเจ้าหน้าที่

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

CK888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ดังนี้

• การให้บริการ — เปิดและจัดการบัญชีสมาชิก, ดำเนินธุรกรรมการเงิน
• ความปลอดภัย — ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง, ปกป้องบัญชีจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้าน AML และ KYC
• การสื่อสาร — ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การตลาด — ส่งข้อเสนอและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอม)

เราไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น

4. การเปิดเผยและแชร์ข้อมูล

CK888 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — เช่น ธนาคารพาณิชย์ไทย, PromptPay Provider เพื่อดำเนินธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — ผู้ดูแลระบบที่ต้องเข้าถึงข้อมูลเพื่อให้บริการแพลตฟอร์มทำงานได้
• หน่วยงานกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการโกง — หากจำเป็นต้องยืนยันตัวตนหรือสืบสวนการกระทำที่ผิดปกติ

5. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

CK888 ลงทุนในระบบความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและกระบวนการปฏิบัติงาน

• SSL/TLS 256-bit Encryption — การเข้ารหัสข้อมูลทุกธุรกรรมระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล — ข้อมูลสำคัญอย่างรหัสผ่านและเลขบัญชีถูกเข้ารหัสแบบ One-way Hash
• Two-Factor Authentication (2FA) — ยืนยันตัวตนสองชั้นสำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
• การตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง — ระบบ AI ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติแบบ Real-time
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง — พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่งาน
• การสำรองข้อมูล — สำรองข้อมูลในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้เราจะมีมาตรการป้องกันที่เข้มแข็ง แต่ท่านก็มีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยด้วย โดยเฉพาะการเลือกรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่ผู้อื่น

6. การใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ CK888 ใช้ Cookies เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานของท่านราบรื่นและปลอดภัยยิ่งขึ้น โดย Cookies ที่เราใช้แบ่งเป็น

• Session Cookies — ช่วยให้ท่านล็อกอินครั้งเดียวและใช้งานต่อได้ตลอดเซสชัน จะถูกลบเมื่อปิดเบราว์เซอร์
• Preference Cookies — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา หรือการตั้งค่าหน้าจอ
• Security Cookies — ช่วยตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและปกป้องบัญชีของท่าน
• Analytics Cookies — รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งาน (แบบไม่ระบุตัวตน) เพื่อปรับปรุงบริการ

ท่านสามารถปิดการใช้งาน Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานบางส่วน

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

CK888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยทั่วไปมีระยะเวลาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่ — เก็บตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรม — เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านบัญชีและ AML
• ข้อมูล KYC — เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
• บัญชีที่ถูกปิด — เก็บข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมายเป็นระยะเวลา 5 ปีหลังปิดบัญชี
• Cookies — Session cookies หมดอายุเมื่อปิดเบราว์เซอร์; Preference cookies อยู่ได้ถึง 12 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก CK888 ท่านมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ดังนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ข้างต้น ติดต่อทีมสนับสนุน CK888 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9. ข้อมูลของผู้เยาว์

CK888 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด เราใช้กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิกและ KYC เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์

หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

CK888 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะ

• แจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• แสดงประกาศชัดเจนบนหน้าเว็บไซต์
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• ผ่านระบบแชทสด: ที่มุมขวาล่างของเว็บไซต์ ตลอด 24 ชั่วโมง
• หน้าเกี่ยวกับเรา: เกี่ยวกับเรา